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海口:消费者以油漆“不合格”为由索赔5万
[2011-5-30 8:48:52] 宁波经济商情网 - 涂料资讯
25日下午,市民杨先生带着5桶用了一半的油漆,来到海口市文明东路美都建材城临街东侧5号铺面要求老板赔偿5万元。随后,海口市白沙工商所暂扣了油漆,由于杨先生本人对油漆是否存在问题也说不出个所以然来,目前需要等待厂家给出认定。对于杨某要求赔偿5万元的做法,工商人员表示,消费者过度赔偿会涉嫌敲诈勒索。 
26日下午,记者来到海口市白沙工商所,该油漆销售铺面项老板告诉记者,他一共有15桶“多乐士”牌油漆,而这批油漆是一名广东籍的男子,因欠他4000多元建材款作为抵押放在铺面内的,他一共卖出了12桶,分别卖给了三个人,剩下的自己用完了。
“我只卖摩天和丽高雅两种牌子的油漆,当时顾客要买油漆,我曾建议他们买自己店里的那两种油漆,但对方坚持买抵押的那种油漆,当时觉得非常奇怪。”项老板说,早在5月7日,杨先生来到铺面表示油漆存在质量问题,要求赔偿。“我当时答应退还他所购买的5桶油漆费用,一共是2400元,但对方不同意,一定要让我赔偿5万元。”
随后,记者在白沙工商所的仓库里见到了贴上封条的“多乐士”油漆,油漆桶上写有“金装5合一”和“优质墙面漆”字样。白沙工商所工作人员黄卓告诉记者,由于老板项某无法出具该油漆的售货发票和检验报告,属于违规销售,具体案情需要进一步调查。
“我们要求消费者今天和老板一同来所里接受调查,但消费者一直不肯来,对于油漆存在的问题,他也说不出个所以然来。”黄卓告诉记者。

昨日下午4时15分,记者拨通了杨先生的电话,“油漆存在什么样的问题我不好说,我要求赔偿5万元,具体的要跟老板当面协商。”杨先生告诉记者。
白沙工商所所长李征表示,25日下午的调查过程中,工作人员没有在项老板的铺面内搜到“多乐士”油漆,而消费者杨先生带来的油漆是经过“多乐士”专卖店工作人员现场鉴定为不合格,但具体的还需要等待厂家给出不合格认定书。针对杨先生要求赔偿5万的做法,李征表示,消费者过度赔偿会涉嫌敲诈勒索。
“之前我们也曾遇到过,消费者明知道是假货,故意购买要求商家高额赔偿的现象,这种情况性质十分恶劣。下一步我们会了解赔偿的内幕。”李征说。
来源:南国都市报
编辑:姚玉婷

 

 
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